Política de Privacidade da Loja Banto
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da Loja Banto. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações fornecidas pelos usuários:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e faturamento
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros)
- Número de telefone
1.2. Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP
- Dados de localização aproximada
- Informações sobre o dispositivo e navegador
- Histórico de navegação e compras na loja
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar pedidos e transações
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar atualizações sobre pedidos e produtos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações promocionais (com opção de descadastramento)
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de serviços terceirizados (ex.: processamento de pagamentos, transporte)
- Autoridades legais, quando requerido por lei
- Plataformas de marketing para campanhas direcionadas
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou roubo. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Personalizar experiências
- Analisar o desempenho do site
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais
- Retirar consentimento para comunicações promocionais
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: bantoestudio@gmail.com
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.
9. Contato
Para dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato:
- E-mail: bantoestudio@gmail.com
- Telefone: (31)98272-6680